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お客さまの声

オンライン見積りサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

サービスの使いやすさや納期対応、品質に関するご感想をお寄せいただきました。

機械専門商社

3Dプリントではない特殊な対応（一体切削）のお願いとなりましたがフレキシブルにご対応いただきありがとうございました。

回答日：2026年7月17日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

弊社は3Dプリンターに限らず、さまざまな工法でお客さまのものづくりをご支援しております。今後もお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

自動車メーカー

キチンと組み付き、精度も良く、耐熱性のおかげで変形も起きておらず大満足です。

データ評価システムは、3Dを簡易的にズームや回転で確認できて便利ですが、「精度99%」という表示については上司が気にしていました。

担当の方の対応が素晴らしく、発注側が気付いていない3Dモデルの問題も丁寧にご連絡いただき、モデル修正まで何度も対応してくださり感心しました。ここまで丁寧にご対応いただける会社さんは他に知らず、機会があれば次回もぜひお願いしたいです。

回答日：2026年7月13日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

また、仕上がり品質やサポート対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

ご満足いただける製品をお届けできたのは、お客さまと密にコミュニケーションを重ねながら検討を進めることができたおかげです。

いただいたデータ評価システムへのご意見も今後の改善に活かしてまいります。

今後もお客さまのご要望に沿ったものづくりができるよう努めてまいりますので、またお気軽にご相談ください。

設計・エンジニアリングサービス

上部に少しえぐれたような凹みがあり、一部薄肉になっているように感じましたが、問題ないレベルでしたので少し気になった程度です。

また、サポート除去が難しそうな形状について、システム上で本当にサポートが不要なのか、それとも必要ない形状なのか分からず、判断に迷いました。

回答日：2026年7月8日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

また、仕上がりやシステムについて率直なご意見をいただき、ありがとうございます。

サポート材につきましては、製造性や品質を考慮し、造形時に弊社で配置を検討しております。そのため、現在のシステムではサポート配置を表示する仕様となっておりません。

サポートの有無や配置についてご不明な点がございましたら、事前にご相談いただければ個別にご案内いたします。また、ご要望に応じてサポート位置や後加工についてもご提案可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

スポーツ用品メーカー

設計の段階で、図面作成時のサポートまでしていただき手厚い対応が大変心強く感じました。また、3Dプリント製品等の図面作成時の注意点など今後に生かすことのできる情報をいただき大変参考になりました。今後も利用させていただきます。

回答日：2026年6月22日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

設計、図面作成時のご相談対応や、3Dプリント製品設計時の注意点などの情報がお役に立てたようで、なによりです。

今後も、お客さまのものづくりに役立つ情報やサポートをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。

樹脂部品メーカー

御社の造形品はいつも綺麗です。オンラインのサービスは今回初めて利用しましたが、DATAエラー時の詳細が分かりにくく、CADに詳しくない方はここで見積もりを諦めてしまうかもしれません。

回答日：2026年4月8日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

また、造形品質についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

一方で、自動3D評価システムのエラー内容の表示に関してご不便をおかけし申し訳ございません。

ご不明な点がございましたら、担当者がサポートいたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。

いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただき、より使いやすいシステムを目指してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

計測機器メーカー

外装部のなだらかなカーブ面に積層跡が残っていたので、ヤスリ処理を施してほしかったです。光造形品としては予想より少し仕上がりが粗かったので、もう少し高精度だとありがたいです。

回答日：2026年3月10日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

また、仕上がりについて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

緩斜面部分の積層跡につきましては、自動3Dデータ評価システム上では積層表現の現れ方に関する情報を表示する仕様となっておらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できなかったことをお詫び申し上げます。

3Dプリンターによる造形では、造形方式や形状、造形方向によって積層跡が見えやすくなる場合がございます。外観を重視される箇所につきましては、造形方向の調整や追加磨き加工（別途お見積り）などのご提案も可能です。事前にご相談いただければ、ご用途やご要望に応じた対応方法をご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

また、マイページ作成特典として公開しておりますセミナー動画『3Dプリンターで考慮すべき設計要件とは～造形原理から理解を深める～』では、3Dプリンターによる造形の特徴や設計時にご配慮いただきたいポイントについてご紹介しております。よろしければご活用ください。

今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もよりご満足いただける品質とサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

建築設計事務所

細長い部分が多数あるデータでしたが、造形に対応していただき助かりました。手作業では作成できない形状だったのでありがたかったです。壊れやすい形状をお願いしたことで、システム評価もギリギリを見定めてがんばっていることを実感しました。おそらく複数回造形していただき、梱包も丁寧に対応いただきありがとうございました。

回答日：2026年2月9日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

また、造形品質や梱包についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

微細で壊れやすい形状の造形には、3Dプリンターの性能だけでなく、経験やノウハウも重要な要素となります。今後も日々品質向上に取り組みながら、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。またお気軽にご相談ください。

モビリティ開発会社

PA12の粉末造形によりモックアップを製作しました。モデルをアップロードした時点で見積・納期がわかるため計画的に利用しやすいサービスです。初回利用時の不明点のサポートも秀逸でしたが、Web機能も秀逸のため慣れると非常に効率的に作業が進められます。短納期ながら製作物の仕上がりも良く、お客さまにも大変ご満足いただけました。

回答日：2025年11月12日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

また、Webシステムの利便性やサポート対応、仕上がり品質についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

当サービスでは、お見積りからご発注までをスムーズに進めていただけるよう、システムの使いやすさとサポート体制の両面から改善に取り組んでおります。

今後も、お客さまのものづくりを円滑に進められるよう、品質とサービスの向上に努めてまいります。またお気軽にご相談ください。

産業機器メーカー

貴社サービスを利用している目的は、新規開発における少量での試作です。

弊社でも3Dプリンタや切削加工機を保有し、試作設備として運用しておりますが、使用可能な材質や形状に限りがあること、外注での切削や成形加工は費用がかかりすぎること、貴社取扱いのFigure4に興味がありつつもいきなり導入とはいかない事情などから、イニシャルコストや運用管理などの負担がない形で、少量試作の製作手段を増やしたい思いがありました。

実際の利用した感触としては、試作評価や設計検討に支障のない仕上がりですし、発注から納品いただくまで特に不都合は生じておらず、開発業務推進にあたり大変助かっております。

回答日：2025年8月28日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

また、開発業務の推進にお役立ていただけているとのお言葉をいただき、ありがとうございます。

近年は、自社で3Dプリンターや加工設備を保有されるお客さまも増えておりますが、材質や形状、設備の稼働状況などによって対応が難しいケースもあるかと存じます。そのような際に、試作手段の一つとして当サービスをご活用いただけたこと、とても光栄です。

お見積りからご発注までオンラインで完結できる利便性に加え、多様な造形方式や材料を必要に応じてご利用いただける点も、サービスの強みの一つです。今後も、お客さまの開発やものづくりに寄り添いながら、設計検討や試作評価のお役に立てるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

電子機器メーカー

今までは削り出し加工でサンプル製作していたため、多くの費用と納期を費やしておりましたが、データをアップロードするだけで短時間で御見積りして頂けるため、短納期にてサンプル対応が可能となりました。また、アップデートした3Dデータの再現性が悪い場合は、ご担当者に連絡することにより、最適な形状をご提案いただけるため、非常に助かっております。

回答日：2025年8月27日

SOLIZEオンライン3Dプリント担当者より

いつもご利用いただきありがとうございます。

また、見積りのスピードや短納期対応、サポートについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。

見積りや試作検討に多くの時間を要することが、設計者の皆さまのご負担になっているというお声をよく伺います。当サービスが、お客様の試作検討や開発業務の効率化の一助となれたのであれば幸いです。

また、造形に関するご不明点や形状に関するご相談につきましても、できる限りサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

今後も、お客様が本来注力すべき開発業務により多くの時間を充てられるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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