【重要】9/19見積り回答一時停止、10/5～7サービス停止のお知らせ

2026.09.14

9/19見積り回答一時停止、10/5～7サービス停止のお知らせ

平素よりSOLIZEオンライン3Dプリントをご利用いただきありがとうございます。

システムメンテナンスおよびアップデートに伴い、以下の日時において一部サービスが停止いたします。

① システムメンテナンスに伴う影響：2026年9月19日（土）

システムメンテナンスに伴い、9月19日に見積りアップロードいただいた3Dデータはメンテナンス終了後順次お見積り回答いたします。

あらかじめご了承ください。

② システムアップデートに伴う影響：2026年10月5日（月）～10月7日（水）

システムアップデートに伴い、下記のとおりシステム・サービスの停止期間が発生します。

【システム・サービスの停止期間】

■自動見積り/自動3Dデータ評価システム

2026年10月5日（月）10:00 ～ 10月7日（水）10:00

※ご注文履歴の「再見積り」もこの期間はご利用いただけません。

■ご注文の受け付け

2026年10月5日（月）17:00 ～10月7日（水）10:00

※10月5日（月）10:00以降は新規のお見積りを取得いただけません。同日10:00以前に、取得済みのお見積りのみご注文可能です。

■マイページへのログイン・新規登録

2026年10月5日（月）17:00 ～10月7日（水）10:00

※停止期間中は、お見積りやご注文履歴の確認など、マイページ上のすべての操作をご利用いただけません。

■出荷について

期間中、出荷に影響はありません。

ただし、2026年10月5日（月）17:00～10月7日（水）10:00はマイページにログインいただけないため、請求書のダウンロード漏れによるお支払いの遅延にご注意ください。

【ご注文に関するお願い】

ご注文の受け付け時点では、ご注文は確定しておりません。【発送日のご連絡】をもって、納期確定となります。

造形データに問題が見つかった場合、修正にお時間をいただくことがございます。お早めのご注文をおすすめいたします。

ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。