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Q＆A
お客様からお寄せいただくよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。
請求書の発行は可能ですか？
請求書はマイページからダウンロードいただけます。
発行されるタイミングは、お支払い方法によって異なります。
- 前払い銀行振り込みの場合：ご発注のステータスが「振り込み案内中」になった時点
- 後払い銀行振り込み（法人限定）の場合：ご発注のステータスが「製作中」になった時点
後払い銀行振り込みの場合は、ご注文製品発送の翌日18時に請求書PDFを添付したメールもお送りします。
メールとマイページの請求書は同一のものですので、お支払いが重複しないようご注意ください。
なお、クレジットカード決済の場合、請求書は発行されません。
ダウンロードボタンの位置はこちらからご確認ください。