◆<6/26~7/1>リニューアルにともなうサービス一時停止・お見積り期限変更のお知らせ◆
2025.6.10
◆<6/26~7/1>リニューアルにともなうサービス一時停止・お見積り期限変更のお知らせ◆
平素よりSOLIZEオンライン3Dプリントをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび「SOLIZEオンライン3Dプリント」は、さらなるサービス拡充とお客さま満足度向上のため、2025年7月1日(火)にサイトをリニューアルします。
サイトリニューアル後のサービス内容についてはこちら
リニューアルにともない、システム・サービスの一時停止期間、およびお見積り期限の変更が発生しますので、下記のとおりお知らせします。
【システム・サービスの停止期間】
■見積り機能停止期間
2025年6月26日(木)16時~7月1日(火)13時
■新規注文受付休止期間
2025年6月27日(金)12時~7月1日(火)13時
■Webシステム停止期間
2025年6月27日(金)16時~7月1日(火)13時
※メンテナンス中は、すべてのサービスがご利用いただけません。
■出荷停止期間
2025年6月28日(土)~6月29日(日)
※この期間に出荷予定のご注文に関しては、個別にご相談させていただきます。
※ご注文受け付け時点では、ご注文は確定しておりません。
ご注文内容および代金のお振り込みを弊社にて確認後、【発送日のご連絡】をもって納期確定となります。
データが確定し、入金が確認されるまでは、ご注文は確定となりません。
また、造形時に問題となるエラーが発生する場合などに備え、余裕をもってご注文ください。
*例*
・6月25日(水)12時にご注文、データに問題がなかった場合
⇒5日後出荷:6月25日(金)から納期計算、6月29日(日)は出荷停止のため、6月30日(月)に出荷
・6月27日(金)12時にご注文、データに問題がなかった場合
⇒5日後出荷:6月27日(金)から納期計算、7月1日(火)に出荷
【保存お見積り/3Dデータの失効について】
ボリュームディスカウント機能の導入にともない、6月27日(金)12時時点で有効なお見積りに関しても、同日12時をもって失効となります。
※見積書に記載の有効期限にかかわらず、7月以前に取得されたお見積りは失効となりますのでご注意ください。
つきましては、ご注文を検討されているお客さまは6月27日(金)12時までにご注文を完了いただくか、リニューアルオープン後に3Dデータを再度アップロードのうえ、新しいお見積りをご取得ください。
■失効対象
保存お見積り一覧 | 見積書の有効期限にかかわらず、6月27日(金)12時以降はご注文ができなくなります。 7月以降はリニューアル前のお見積り内容をご確認いただけません。 |
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見積中の3Dデータ一覧 | 6月27日(金)12時以降、ご注文ができなくなります。 また、6月27日(金)16時のサイト停止以降はデータが削除されます。 |
発注依頼管理 | 見積者から発注担当者に転送された見積りで、発注担当者の注文処理待ちとなっている場合も、 受注停止期間前に注文手続きをお済ませください。 |
ご利用の皆さまには、リニューアルにともなうメンテナンスによりご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。